Можно ли вернуть автозапчасть заказанный магазином

Можно ли вернуть автомобильную запчасть купленную через интернет магазин Возврат автомобильных запчастей в магазин Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону? Можно ли отказаться от заказанной запчасти?? Главная Защита прав потребителей Действия с товаром Возврат Можно ли вернуть запчасть в магазин, и как правильно сделать возврат? Можно ли вернуть запчасть в магазин, и как правильно сделать возврат? Автолюбители не раз сталкивались при ремонте с необходимостью вернуть запчасть обратно в магазин.

Состояние дорог в стране оставляет желать лучшего, да и производители закладывают в запчасти срок эксплуатации. Любой профессионал или автолюбитель мирится с подобным положением вещей и готов тратиться на ремонт или замену той, или иной части железного коня, когда он внезапно сходит с дистанции. У вас на руках дорогостоящие детали, которые вам уже не нужны. Или вы стали обладателем запчасти с дефектами и неисправностями, которые вы выявили в ходе их установки в свое авто. Необходим возврат, поэтому вы идете туда, где покупали детали и натыкаетесь на… Права потребителя по закону Первый вопрос, который следует себе задать — можно ли вообще вернуть то, что вы приобрели. Автозапчасти — совершенно точно непродовольственный товар, соответственно, обменять или вернуть их можно.

Как вернуть автозапчасть в магазин

Можно ли вернуть автомобильную запчасть купленную через интернет магазин Возврат автомобильных запчастей в магазин Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону? Можно ли отказаться от заказанной запчасти??

Главная Защита прав потребителей Действия с товаром Возврат Можно ли вернуть запчасть в магазин, и как правильно сделать возврат? Можно ли вернуть запчасть в магазин, и как правильно сделать возврат? Автолюбители не раз сталкивались при ремонте с необходимостью вернуть запчасть обратно в магазин. Даже если он проводится в автосервисе, может возникнуть ситуация, при которой был заказан или куплен крупный узел, но в ходе диагностики установили, что необходимо заменить всего лишь одну деталь.

Вот с ее то возвратом и могут появиться сложности, но нужно все сделать согласно российскому законодательству. Только это станет возможным, если со дня приобретения запчасти не прошло 14 дней.

Товар может быть возвращен, но деталь не должна была использоваться. Содержание статьи ГК РФ практически дублирует вышеописанный документ, из-за чего ей тоже можно руководствоваться. Для запчастей с заводским дефектом правила возврата описаны в статье 18 ЗоЗПП, согласно ей продавец обязуется устранить изъяны за счет своих средств или же компенсирует затраты на их исправление третьими лицами. Также можно рассчитывать на возвращение стоимости запчасти или же ее замену на подходящий аналог.

Если деталь была не на гарантии, то по ст. Кто может вернуть товар Магазин, реализующий запчасти является юридическим лицом, и потому ответственен за качество продаваемого товара. Товарообмен запчастей регулируется законом и сопутствующими ему нормативными актами. Условия возврата могут варьироваться от того какого качества была деталь.

Надлежащего качества Если деталь не подошла, но она осталась в первоначальном виде и не была использована, является товаром надлежащего качества , то ее можно вернуть, только если это не номерной агрегат, его обратно не примут. Продавец, естественно не заинтересован в таком повороте событий и не захочет сразу же возвращать деньги, покупателю могут быть предложены: К тому же в магазине могут существовать свои определенные правила, из-за которых могут возникнуть спорные моменты, но самым главным из них остается сохранность запчасти, она должна быть без признаков эксплуатации.

Если же обмен не устраивает покупателя, то он должен будет писать претензию на магазин , на которую владельцы торговой точки должны ответить. Все это должно происходить не позднее 14 дней со дня приобретения неподходящего товара.

Магазин по законодательной базе может рассматривать претензию 10 дней без учета праздничных и выходных. Затем, если он удовлетворит заявленные требования покупателя, тому должны вернуть деньги в течение 3 дней.

Ненадлежащего качества Неисправные запчасти , в том числе и номерные, могут быть возвращены в точку их продажи, где предложат: Все это производиться только если сама деталь соответствует товарному виду, упаковку желательно также вернуть, даже если она разорвана. Иногда представители магазина просят показать документы от автосервиса, специалисты которого устанавливали деталь, но это неправомерное требование. Если экспертиза, проведенная магазином, установила что виновником является автосервис или автовладелец, то можно заказать свою независимую экспертизу , а затем выставить счет продавцу за нее.

Если же после нее установят, что вина все же владельца авто, то оплата будет лежать на нем. Как осуществить возврат запчастей Возврат можно осуществить только в том случае, если магазин не против. Детали надлежащего качества вернуть будет практически невозможно. Документы Возвращаемый товар должен быть в начальной его упаковке, желательно, чтобы она не была повреждена. К ней должно прилагаться заявление на возврат, его образец имеется в магазине, при заполнении бланка необходимо указать: Пример заявления скачайте тут.

Образец претензии на возврат запчасти Правила и особенности Отчет указанных в законе 14 дней начинается на второй день после покупки, магазин может продлить этот срок, чтобы согласовать все спорные вопросы. Если все предложенные варианты урегулирования вопроса не устраивают покупателя, то он пишет заявление на возврат денег при условии наличия детали.

Обычно сроки возврата регулируются гарантией , но деталь должна сохранять свой товарный вид. Пошаговая инструкция по оформлению Этапы возврата: Необходимо подойти в торговую точку вместе с запчастью, также при себе нужно иметь товарный чек, справку от автосервиса о том, что элемент не подходит, копия сертификата и наряд на проводимые работы СТО. Составить заявление и прикрепить к нему все нужные документы. При возврате неподходящих запчастей этапы возврата те же, только процедура может затянуться до двух лет или же столько времени, сколько указано в гарантийном талоне.

Сроки решения и последствия Нормальные запчасти, которые не подошли могут быть возращены продавцу в течении 2 недель, а если такое условие не оговорено магазином, то длительность может составлять 3 месяца. В случае приобретения детали в интерне-магазине длительность времени возврата составляет всего 7 дней. Неисправные детали возвращаются только в гарантийный срок. В случае положительного решения, магазину дается 30 дней для произведения замены. Защита прав При отказе от купленной запчасти, можно обратиться в магазин за обменом детали или возвратом материальных средств досудебный метод , или же выбрать один вышеперечисленных путей: Внутренние установки магазина могут не приниматься во внимание, если они идут вразрез с законом.

Большинство деталей идет совместно с гарантийным талоном, в нем указано, когда нельзя вернуть запчасть в магазин. В этом видео мы рассказывается о том, как нужно обращаться с товаром, что-бы потом у вас осталась возможность вернуть товар обратно в магазин: Поделитесь с друзьями в социальных сетях: Возврат запчастей.

Можно ли вернуть запчасти. Если при возврате автозапчастей они не устраивают покупателя по размеру, форме, фасону, габаритам, расцветке или комплектации; Если с момента приобретения автозапчастей прошло не более четырнадцати дней не считая дня покупки. Отсчёт начинается только со следующего дня ; Магазин может устанавливать и большие сроки, предусмотренные для возврата товара.

Если аналогичные по цене и характеристикам автозапчасти в данный момент отсутствуют, то покупатель может договориться с продавцом дождаться момента, пока партия с нужными автозапчастями снова не появится в магазине; Если аналогичный автозапчастей нужного цвета или размера в наличии нет, то продавец может предложить автозапчасти нужного размера, но другой фирмы с перерасчетом стоимости.

При этом, если покупатель согласится, ему придется доплатить только рублей. Если покупателя не устраивает ни один из вышеперечисленных вариантов, то он может написать заявление на возврат денежных средств при условии возврата ненужных автозапчастей; Тот же порядок действий предусмотрен при возврате автозапчастей ненадлежащего качества бракованных, с недостающими деталями и т.

Распространены ситуации, когда в автосервисе диагностируют проблему, автовладелец покупает дорогостоящие узлы и агрегаты, а при детальном рассмотрении оказывается, что замене подлежит небольшой элемент. Что делать с приобретёнными автозапчастями, если они не нужны? Возврат автозапчастей по закону Как вернуть автозапчасти в магазин? В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Внимание Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Как вернуть автозапчасть в магазин по закону? Важно В ней нужно указать фамилию и инициалы покупателя, марку и модель детали, основание, по которому осуществляется возврат или обмен, и основную претензию вернуть деньги или заменить запчасть. Возврат автозапчастей в магазин Сроки обращения к покупателю или изготовителю ст.

На протяжении установленного срока службы товара, а если такой не определен, то в течение летнего периода с момента передачи авто потребителю — для возврата денег вследствие выявления существенного недостатка через производителя.

Для удовлетворения денежных требований покупателя продавцу или изготовителю отводится 10 дней с момента обращения ст. Законодательством действительно предусмотрена возможность обмена или возврата в магазин товара, не понравившегося потребителю по цвету, форме или габаритам.

Но действие этого положения на транспортные средства, к сожалению, не распространяется. Тем не менее, если Вы серьезно настроились на возврат, можете попробовать договориться об этом с продавцом.

Но помните, отказ принять такой товар — абсолютно законный. Основания возврата авто в салон по прошествии двух недель с момента его передачи покупателю предусмотрены в ст.

Остановимся на них подробнее. Неустранимость недостатка — невозможность приведения механизма в соответствие с предусмотренными требованиями посредством ремонта например, нарушение геометрии кузова, вследствие чего правильная установка других деталей невозможна.

Как вернуть запчасть В случае если купленная в автомагазине деталь не подошла к автомобилю или имеет дефект, ее можно вернуть продавцу при определенных условиях. Условия возврата товара определяются Законом о защите прав потребителей. Инструкция 1 Попросите на станции техобслуживания копию сертификата СТО и справку о том, что купленная деталь имеет дефекты или просто не подходит к автомобилю.

В соответствии с п. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин? Права потребителя на возврат автозапчастей Покупатель автозапчастей вправе: Получить полную информацию от продавца-консультанта о приобретаемом товаре условия эксплуатации, обмена и возврата, качество, назначение, гарантийный срок.

Вернуть приобретённую автозапчасть продавцу, если она не эксплуатировалась, сохранила все потребительские характеристики и первоначальный внешний вид, но при условии, что с момента покупки прошло не более двух недель. Гарантийные условия в PartsDirect. У всех свой подход к его ведению, каким бы ты знакомым, братом не был По поводу того что негде купить запчасти и Экзист единственный вариант не я не спорю, тут мне нечего сказать.

Но допустим если взять крупные города то предложений на рынке хватает. Чего только нет и разборки и магазины и т. Как купить запчасти в три раза дешевле! Ввиду этого продажа, обмен и возврат запчастей в автомагазин регулируется Законом о защите прав потребителей, а также иными нормативными актами.

Чтобы вернуть деталь следует ознакомиться с некоторыми положениями законодательной базы. Необходимо помнить, что перед покупкой консультант должен оповестить вас о: Качестве покупки; Гарантии на товар, если такая имеется; Об условиях обмена или возврата запчасти.

Можно ли вернуть автозапчасть если она не понадобилась? Встречаются ситуации, когда приобретенная деталь перестала быть необходимой владельцу. Я могу вернуть запчасть? Если магазин настаивает на проведении экспертизы, то в течение гарантийного срока она проводится за счет магазина. Закон о защите прав потребителей в Потребительские кредиты позволяют приобрести необходимую вещь, осуществляя выплаты за нее в течение определенного времени.

Получить одобрение на оформление такого кредита несложно. Важно Проблемы могут возникнуть лишь в том случае, если вы захотите вернуть товар продавцу. Вам понадобится — Договор купли-продажи; — кредитный договор. Как сдать в магазин деталь течение 14 дней Ввиду этого продажа, обмен и возврат запчастей в автомагазин регулируется Законом о защите прав потребителей, а также иными нормативными актами. Каким образом покупатель может сдать бракованную автозапчасть обратно в магазин? Можно ли вернуть в магазин автозапчасти?

Интернет-барахолка для автомобилистов: Некачественный товар: Телефонная консультация 8 Звонок бесплатный 49 юристов сейчас на сайте консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Похожие темы: Как вернуть в магазин Вернуть в магазин Как вернуть товар в магазин Вернуть товар в магазин Можно ли вернуть в магазин Вернуть запчасти в магазин Купил запчасть в интернет магазине emex.

Вернуть деньги в магазине отказываются, ссылаются на то что заказал сам. Как вернуть запчасти, если они не подошли во время ремонта Возврат товара Можно ли вернуть запчасть в автомагазин? Я работаю в магазине автозапчастей.

Может ли клиент вернуть запчасти, которые ему подходят авто? Автозапчасти это всё таки не одежда, есть позиции товаров, которые очень редкие и сложно реализуются.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат запчастей. Возможные причины отказа возврата товара

Узнайте на v-wd.ru, как правильно организовать возврат запчастей в магазин Однако автозапчасти, даже если они исправны, можно вернуть в. Здравствуйте. Можете вернуть если уложились в отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации.

Прошло больше 14 дней. Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону? Могу ли я вернуть запчасть? Был заказан аналог, а не оригинал и продавец не мог дать гарантий что она подойдет для моей машины. Здравствуйте, а Вас продавец предупредил о том что это не оригинал и может не подойти? Вопрос по возврату товара. Я работаю в магазине автозапчастей. Может ли клиент вернуть запчасти, которые ему подходят авто? Автозапчасти это всё таки не одежда, есть позиции товаров, которые очень редкие и сложно реализуются. На какую статью стоит ссылаться, если я не хочу оформлять клиенту возврат. Здравствуйте, Денис. Закон о защите прав потребителей, человек имеет право вернуть товар надлежащего качества, даже если он не подошел ему по цвету, размерам. Согласно статье 25 Закона" О защите прав потребителей" прописано, что у покупателя есть право возвратить непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по цвету, размеру и другим параметрам, в течение 14 дней со дня покупки. Если ему просто не нравится, можно получить отказ, который будет являться вполне законным. Если с момента покупки прошло более 14 дней, продавец также имеет право вам отказать. При этом товар не должен быть в употреблении: Если вы уже пользовались товаром, вернуть его в надлежащем качестве уже нельзя. Только в этих случаях Денис, Вы можете не возвращать деньги покупателю. В перечисленных случаях ссылайтесь на ст.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1. Можно ли вернуть в магазин запчасть от газовой колонки?

Обратили внимание на то, что я выделил на этих скриншотах желтой заливкой? Везде написано, что автозапчаcти не входят в Перечень товаров не подлежащих возврату и обмену.

Можно ли сдать запчасти в магазин

Исправные запчасти надлежащего качества можно вернуть продавцу в течение первых двух недель с даты приобретения. Внимание Для того чтобы ускорить процесс замены необходимой детали, следует составить и заверить подписями заявление у продавцов. В тех случаях, когда продавец отказывается в принятии заявления, следует оповестить сотрудника об отправки жалобы посредством почты. В этом случае понадобится направлять заказное письмо. После того, как вы получили уведомление о доставке письма адресату, следует ожидать десять дней. Если в течение этого срока продавец не выполнит своих обязательств, следует подготовить исковое заявление в суд.

Можно ли вернуть в магазин запчасти для автомобиля

Можно ли вернуть автозапчасть заказанный магазином А в магазинах где запасные части подбирают по техническому паспорту, обменять такой товар будет не проблема. Но прошу обратить ваше внимание еще на один момент, многие считают, что они могут просто прийти к продавцу и потребовать вернуть деньги за товар надлежащего качества! Это не так, ведь если мы внимательно прочитаем абзац 1 статьи 25, то мы увидим, что в нем написано, что не вернуть, а обменять, то есть если вы обнаружили, что запасная часть вам не подходит, то вы имеете право ее обменять на аналогичную, а вот если у продавца на момент предъявления вашего требования о замене не окажется аналогичного товара, то на основании пункта 2 статьи 25 вы можете потребовать продавца принять товар назад и вернуть вам уплаченную за товар денежную сумму. Ваше требование продавец должен выполнить в течении 3 дней с момента предъявления, то деньги вам должны вернуть в течении 3 дней. Возврат запчастей заказанных через интернет Правила возврата товаров, купленных дистанционно, точно такие же, как и при покупке в оффлайн магазинах, однако здесь есть свои нюансы: срок возврата товара меньше, чем при покупке в магазине — всего 7 дней, если вы хотите вернуть товар не по гарантии исправный товар. Инфо У вас на руках дорогостоящие детали, которые вам уже не нужны. Или вы стали обладателем запчасти с дефектами и неисправностями, которые вы выявили в ходе их установки в свое авто. Как и любая другая сложная техника, машина имеет свойство ломаться.

Можно ли вернуть запчасти от автомобиля в магазин защита прав потребителей Как вернуть запасную часть если она не надлежащего качества? В этом случае покупателю следует самому позаботиться о доказательстве непричастности к неисправности.

.

Вернуть запчасти в магазин

.

Можно ли вернуть автозапчасть обратно в магазин

.

Можно ли сдать автозапчасти обратно в магазин заказанные под заказ

.

Можно ли вернуть автозапчасть заказанный магазином

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Гарантия на запчасти - обман? Как сохранить время и деньги. А также - возврат запчастей продавцу.
Похожие публикации